Widerrufsrecht
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website www.glua.it und deren Verwendung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung oder Vorschriften oder der Funktionen der Website. Die oben genannten Änderungen werden den Benutzern über die Website mit einer gesonderten Benachrichtigung und für einen Zeitraum von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben. Diese Mitteilung kann nach Ermessen des Verkäufers auch durch die Zusendung einer entsprechenden E-Mail erfolgen. Der Online-Verkauf von Produkten auf der Website unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets zum Verbraucherschutzgesetz. Nr. 206/2005 und des Gesetzesdekrets zum elektronischen Geschäftsverkehr. N. 70/2003. Der Online-Shop der Site wird von Shopify Inc. gehostet, das die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die Sie die Produkte des Verkäufers verkaufen können.
11.4 Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Diese Mitteilung muss auf mindestens eine der folgenden Arten gesendet werden:
E-Mail: info@glua.it
Über den Site-Bereich: Kontakte.
Bitte beachten Sie, dass die Beweislast im Zusammenhang mit der Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei Ihnen liegt. Daher liegt es in Ihrem Interesse, bei der Mitteilung Ihres Widerrufs an den Verkäufer einen dauerhaften Datenträger zu verwenden.
11.5 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie das Produkt an den im Epigraph dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Geschäftssitz liefern.
11.6 Sie sind für die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte sowie für deren Transport verantwortlich.
11.7 Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstattet der Verkäufer den fälligen Gesamtbetrag, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verkäufer über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Für den Fall, dass Sie die Produkte mit einem Spediteur Ihrer Wahl und auf Ihre Kosten zurückgesandt haben, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.
11.8 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Produkt muss jedoch mit der üblichen Sorgfalt gelagert, gehandhabt und geprüft werden und intakt, in allen Teilen vollständig und einwandfrei funktionsfähig zurückgegeben werden, mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern, mit den Identifikationsanhängern, Etiketten und Einwegsiegeln, sofern vorhanden, die noch am Produkt befestigt und intakt sind und nicht manipuliert wurden, sowie in einwandfreiem Zustand für den vorgesehenen Gebrauch und ohne Anzeichen von Verschleiß oder Verschmutzung. Darüber hinaus bezieht sich der Widerruf auf das gesamte Produkt. Er kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts geltend gemacht werden.
11.9 Für den Fall, dass das Produkt, für das das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten hat, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der diesem Wertverlust entspricht. Der Verkäufer informiert Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts über den Umstand und den daraus resultierenden reduzierten Rückerstattungsbetrag. Falls die Rückerstattung bereits erfolgt ist, teilt er Ihnen die Bankverbindung für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags mit.
11.10 Falls der Widerruf nicht gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung ausgeübt wurde, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und begründet folglich keinen Anspruch auf Rückerstattung. Der Verkäufer benachrichtigt den Benutzer innerhalb von 5 (Arbeits-)Tagen nach Erhalt des Produkts und lehnt den Widerrufsantrag ab. Das Produkt verbleibt beim Verkäufer und steht Ihnen zur Abholung zur Verfügung. Die Abholung erfolgt auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung.
11.11 Im Falle eines teilweisen Widerrufs von Mehrfachbestellungen wird der Betrag der Ihnen zu erstattenden Lieferkosten im Verhältnis zum Wert des vom Widerruf betroffenen Produkts bemessen. Wenn Sie also beispielsweise eine Bestellung im Gesamtwert von 200,00 Euro aufgegeben haben, die zwei Produkte umfasst, das erste im Wert von 50,00 Euro und das zweite im Wert von 150,00 Euro, und Sie das Produkt im Wert von 150,00 Euro zurückschicken, wird Ihnen ein Betrag in Höhe von 75 % der entstandenen Lieferkosten erstattet. In jedem Fall kann der Betrag der zu erstattenden Lieferkosten nie den tatsächlich gezahlten Betrag übersteigen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website www.glua.it und deren Verwendung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung oder Vorschriften oder der Funktionen der Website. Die oben genannten Änderungen werden den Benutzern über die Website mit einer gesonderten Benachrichtigung und für einen Zeitraum von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben. Diese Mitteilung kann nach Ermessen des Verkäufers auch durch die Zusendung einer entsprechenden E-Mail erfolgen. Der Online-Verkauf von Produkten auf der Website unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets zum Verbraucherschutzgesetz. Nr. 206/2005 und des Gesetzesdekrets zum elektronischen Geschäftsverkehr. N. 70/2003. Der Online-Shop der Site wird von Shopify Inc. gehostet, das die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die Sie die Produkte des Verkäufers verkaufen können.
Art. 11. Widerrufsrecht
11.1 Sofern nicht anders angegeben, steht Ihnen im Falle eines Kaufs auf der Website kein Widerrufsrecht gemäß Art. 3 zu. 52 des Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf das oder die in diesem Artikel angegebenen Produkte. Auf der Site sind dies tatsächlich die folgenden Angaben:- versiegelte Waren verkauft werden, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
- bei einer Bestellung, die ein einzelnes Produkt betrifft, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den physischen Besitz der Produkte gelangt;
- im Falle einer Sammelbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt;
- im Falle einer Bestellung im Zusammenhang mit der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks erlangt.
11.4 Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Diese Mitteilung muss auf mindestens eine der folgenden Arten gesendet werden:
E-Mail: info@glua.it
Über den Site-Bereich: Kontakte.
Bitte beachten Sie, dass die Beweislast im Zusammenhang mit der Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei Ihnen liegt. Daher liegt es in Ihrem Interesse, bei der Mitteilung Ihres Widerrufs an den Verkäufer einen dauerhaften Datenträger zu verwenden.
11.5 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie das Produkt an den im Epigraph dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Geschäftssitz liefern.
11.6 Sie sind für die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte sowie für deren Transport verantwortlich.
11.7 Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstattet der Verkäufer den fälligen Gesamtbetrag, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verkäufer über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Für den Fall, dass Sie die Produkte mit einem Spediteur Ihrer Wahl und auf Ihre Kosten zurückgesandt haben, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.
11.8 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Produkt muss jedoch mit der üblichen Sorgfalt gelagert, gehandhabt und geprüft werden und intakt, in allen Teilen vollständig und einwandfrei funktionsfähig zurückgegeben werden, mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern, mit den Identifikationsanhängern, Etiketten und Einwegsiegeln, sofern vorhanden, die noch am Produkt befestigt und intakt sind und nicht manipuliert wurden, sowie in einwandfreiem Zustand für den vorgesehenen Gebrauch und ohne Anzeichen von Verschleiß oder Verschmutzung. Darüber hinaus bezieht sich der Widerruf auf das gesamte Produkt. Er kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts geltend gemacht werden.
11.9 Für den Fall, dass das Produkt, für das das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten hat, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der diesem Wertverlust entspricht. Der Verkäufer informiert Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts über den Umstand und den daraus resultierenden reduzierten Rückerstattungsbetrag. Falls die Rückerstattung bereits erfolgt ist, teilt er Ihnen die Bankverbindung für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags mit.
11.10 Falls der Widerruf nicht gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung ausgeübt wurde, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und begründet folglich keinen Anspruch auf Rückerstattung. Der Verkäufer benachrichtigt den Benutzer innerhalb von 5 (Arbeits-)Tagen nach Erhalt des Produkts und lehnt den Widerrufsantrag ab. Das Produkt verbleibt beim Verkäufer und steht Ihnen zur Abholung zur Verfügung. Die Abholung erfolgt auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung.
11.11 Im Falle eines teilweisen Widerrufs von Mehrfachbestellungen wird der Betrag der Ihnen zu erstattenden Lieferkosten im Verhältnis zum Wert des vom Widerruf betroffenen Produkts bemessen. Wenn Sie also beispielsweise eine Bestellung im Gesamtwert von 200,00 Euro aufgegeben haben, die zwei Produkte umfasst, das erste im Wert von 50,00 Euro und das zweite im Wert von 150,00 Euro, und Sie das Produkt im Wert von 150,00 Euro zurückschicken, wird Ihnen ein Betrag in Höhe von 75 % der entstandenen Lieferkosten erstattet. In jedem Fall kann der Betrag der zu erstattenden Lieferkosten nie den tatsächlich gezahlten Betrag übersteigen.